Médias, Communication

Communiquez plus efficacement avec vos clients en leur offrant un accès simple et rapide à tous les livrables et documents de leurs projets.

Dans le domaine des médias, de la création graphique et de la communication, un volume considérable d’information est échangé sur chaque projet. Briefs, storyboards, rushes de video, maquettes graphiques, architecture de site web, illustrations et photos circulent constamment. De très gros fichiers comme les BAT, les images de haute résolution et les vidéos HD doivent également être acheminées vers vos interlocuteurs. Face à des besoins de distribution de fichiers aussi critiques, il est vital de disposer d’un moyen efficace et fiable de les partager.

De plus, la satisfaction client est la priorité première dans une activité de service qui s’appuie sur une clientèle fidèle pour se développer. L’une des façons de l’obtenir est d’amplifier la collaboration au quotidien, en intensifiant les échanges d’information sur les projets – sans coût supplémentaire.

Ce que ftopia vous apporte

Satisfaction client

Donnez la possibilité à vos clients de consulter en ligne les documents, maquettes, illustrations et videos dans leur navigateur, sans téléchargement.

Efficacité

L’information est accessible à chacun à tout moment et en tout lieu, à partir de n’importe quel terminal connecté à Internet.

Collaboration étendue

Partage immédiat de l’information avec tous vos interlocuteurs. Gestion automatique des versions. Notifications configurables. Traçabilité totale des échanges.`

Economies

Pas d’investissement à engager. La mutualisation des moyens vous permet de bénéficier des coûts les plus compétitifs, avec des formules d’abonnement au mois ou à l’année.

Elsewhere

Elsewhere est une agence conseil en communication et image Web, disposant notamment d’une forte expertise dans les métiers du luxe.

Les services personnalisés et haut de gamme sont apportés par un noyau de professionnels garant de la maitrise d’oeuvre, que complètent des compétences externes. Avec ftopia, équipes mixtes et clients disposent d’un référentiel projet commun accessible à tous, à tout moment.

ftopia est vraiment simple et intuitif, et bien mieux que l’email pour échanger les drafts avec nos clients.

Les méthodes traditionnelles de gestion et d’échanges de fichiers sont insuffisantes pour répondre à vos besoins comme à ceux de vos clients. C’est particulièrement vrai dans un secteur d’activité comme le vôtre où des fichiers multimédias de grande taille doivent être échangés au quotidien avec tout ce que ça représente de difficultés inhérentes à leur transmission. Les incidents techniques – comme des fichiers importants qui n’arrivent pas à destination – peuvent facilement se retourner contre vous en sapant la confiance sur laquelle repose vos relations avec vos clients.

Limites des systèmes traditionnels

Pièces jointes aux e-mails

  • Restriction de taille des fichiers et rejet par les serveurs/messages non délivrés
  • Confidentialité très limitée et faible niveau de sécurité
  • Incapacité à gérer les différentes versions d’un document circulant entre les intervenants impliqués/source de confusions et d’erreurs coûteuses

Sites FTP

  • Coûteux à exploiter et trop complexe pour des utilisateurs non-techniques – support nécessaire des équipes techniques pour configurer et gérer le compte
  • Configuration du pare-feu/restrictions d’accès à certains réseaux, problèmes de distribution et téléchargements ralentis
  • Confidentialité limitée et faible niveau de sécurité

Extranets

  • Solutions spécifiques coûteuses et nécessitant beaucoup de temps de mise en oeuvre
  • Peu évolutifs
  • Pas de synchronisation

Facilitez la communication avec vos clients et une collaboration plus efficace avec vos partenaires avec les espaces sécurisés de partage de fichiers en ligne ftopia. Une interface conviviale permet de facilement télécharger et stocker des fichiers de tous types et de toutes tailles en un seul endroit et de les partager rapidement avec les personnes de votre choix. Il vous suffit de leur fournir un accès et ils ne pourront plus s’en passer !

Vos clients peuvent même afficher et valider vos livrables à distance, directement à partir de leur navigateur Web sans avoir à télécharger les rushes vidéo, les BAT graphiques ou les wireframes. Avec la solution ftopia, vous allez gagner un temps précieux, améliorer votre productivité, optimiser vos relations clients et éliminer toutes les difficultés techniques d’un seul coup.

Une solution pour tous vos besoins

  • Accès permanent à l’information dans le monde entier depuis n’importe quel ordinateur, smartphone ou tout autre terminal connecté à Internet
  • Echange interne et externe de fichiers de tous types et de toutes tailles, sans serveur à mobiliser
  • Grande facilité d’utilisation grâce à une interface intuitive, à la synchronisation des dossiers fichiers et à la possibilité de visualiser des fichiers directement depuis un navigateur Web sans avoir à les télécharger
  • Economique, grâce à un abonnement modique et sans engagement qui fournit tous les espaces de partage dont vous avez besoin sans logiciel à acheter, installer, ou configurer
  • Contrôle des flux d’informations via le suivi automatique des versions, les rapports sur toutes les opérations, les notifications automatiques et le contrôle des accès
  • Mise en avant de votre marque grâce à la personnalisation de vos espaces à vos couleurs, avec vos logos et vos bannières
  • Sécurité et confidentialité avec des fonctionnalités avancées comprenant le chiffrement des données, la prévention d’intrusion, la redondance automatique des données, la gestion des droits d’accès et une protection complète au sein d’une infrastructure certifiée SAS 70 de type II et ISO 27001