Vertrieb

Erweitern Sie Ihre Vertriebswege, indem Sie Ihr Team mit den Werkzeugen ausstatten, mit denen es die Käufer-Verkäufer-Beziehungen stärken und langfristige Kundenbindungen fördern kann.

Von der Vorbereitung bis zum Vertragsabschluss hat die Pflege der Käufer-Verkäufer-Beziehung und die Beurteilung der Kundenbedürfnisse oberste Priorität. Die Fähigkeit, schnell auf Kundenwünsche zu reagieren und aktuelle Informationen liefern zu können, entscheidet oft über den erfolgreichen Abschluss eines Auftrages und über zukünftige Geschäftsbeziehungen.

Die Bereitstellung einer leicht zugänglichen, aber sicheren Plattform, um Ressourcen mit Kunden zu teilen, ist von entscheidender Bedeutung. Produktbeschreibungen, Spezifikationen, technische Informationen, Preislisten, Verkaufs-Präsentationen sollten jederzeit für Ihren Aussendienst verfügbar sein, aber nicht für Ihre Konkurrenten.

Was ftopia bietet

Beschleunigen Sie Ihre Verkäufe

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden zur richtigen Zeit direkten Zugriff auf Informationen haben.

Informieren Sie Ihre Vertriebspartner

Erstellen Sie Ihre Vertriebs-Tools gemeinsam mit Ihrem Marketing-Team und Ihren Auftragnehmern und veröffentlichen Sie sie über Ihre Vertriebskanäle, PR-Agenturen, Analysten.

Einfache Bedienung

Sie müssen nicht den Umgang mit einem komplexen IT-System lernen. Der Austausch von Informationen zwischen Ihrem Vertriebsteam und den Kunden, ist so einfach wie das Versenden von E-Mails.

Datenschutz

Ausschliesslich autorisierte Personen haben Zugriff auf Ihre Dateien. Sie bestimmen den Grad und die Dauer des Zugriffs für jede Datei und für jeden Benutzer.

TouchVibes

TouchVibes bietet seinen B2B-Kunden eine Plattform für Internet-Affiliate- und Performance-Marketing.

Da die branchenspezifischen Dienstleistungen von TouchVibes, auf langfristige Kundenbeziehungen ausgerichtet sind und ständig weiterentwickelt werden, ist eine konstante Kundenberatung durch das Vertriebs-Team von wesentlicher Bedeutung. Mit ftopia besitzt TouchVibes das ideale Werkzeug für den Austausch von Informationen, um alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Datenaustausch ist eine wichtige Stütze der Geschäftsbeziehungen und ein Service, den Kunden zu schätzen wissen.

Herkömmliche Methoden des Datei-Managements und des Datenaustausches bergen zu viele Risiken für den professionellen Vertrieb. Sie bieten weder den Grad an Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Datensicherheit, den Sie verlangen, noch können sie Vertriebs-Tools wie beispielsweise grosse Multimedia-Dateien verarbeiten.

So kann es vorkommen, dass aufgrund eines Übertragungsfehlers, ein Händler eine Produktbeschreibung nicht erhält, oder dass aus Versehen eine veraltete Preisliste an einen Kunden versendet wird, weil die aktuellste Version unter allen Vorgängerversionen in Ihrem E-Mail-Posteingang verschunden ist. In jedem Fall können sich technische Probleme negativ auf Ihre Kundenbeziehungen auswirken.

Die Grenzen der traditionellen Systeme

E-Mail Anhänge

  • Begrenzung der Dateigröße, Probleme wegen Abweisung/Annahmeverweigerung durch Server
  • Datenschutzrisiko und schwache Sicherheitsstufe
  • Die Unfähigkeit, verschiedene Versionen von Dokumenten zu sortieren, die unter zahlreichen Beteiligten zirkulieren, führt zu einem Durcheinander von Dateien und kostspieligen Fehlern

FTP-Sites

  • Kostspielige Nutzung und zu komplex für technisch nicht versierte Anwender. IT-Mitarbeiter für die Kontoeinrichtung, zum Ausführen von Standardaufgaben und die häufige Wartung erforderlich
  • Konfigurieren der Firewall erforderlich. Zugangsbeschränkung zu bestimmten Netzwerken, Versandprobleme und langsame Downloads
  • Datenschutzrisiko und schwache Sicherheitsstufe

Netzwerk-File Server

  • Teuer im Betrieb. Erfordert Anschaffung von Hardware und IT-Personal für Installation, Konfiguration und laufende Wartung
  • Beschränkt auf interne Nutzung
  • Datenschutzrisiko

Documenten-Management-Systeme (DMS)

  • Teuer in der Anschaffung, Installation, Konfiguration und Anwendung
  • Zu komplex für gelegentliche Benutzer und Externe
  • Datenschutzrisiko

Kundenportal oder Extranet

  • Maßgeschneidert, sehr teuer zu entwickeln und zu pflegen
  • Mangelnde Flexibilität bei kurzzeitigen Projekten mit kleinen Teams

Stärken Sie die Kundenbindung, indem Sie die neuesten Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen, jederzeit und von jedem Ort aus zur Verfügung stellen. Ftopia’s gemeinsam nutzbare Daten-Räume, machen es einfach, Inhalte jeder Art und Größe, schnell und sicher mit Ihren Mitarbeitern und Kunden auszutauschen. Laden Sie einfach Ihre Dateien in Ihren Daten-Raum, gewähren Sie Personen Ihrer Wahl Zugang und schon kann es losgehen! Durch State-of-the-Art-Sicherheitsfunktionen und Zugangsrechte-Management halten Sie Ihre Wettbewerber draussen.

Ftopia macht es Ihnen so einfach wie möglich. Sie müssen weder in Hardware oder Software investieren noch den Umgang mit einem komplexen IT-System lernen. Mit ftopia sparen Sie wertvolle Zeit, steigern die Produktivität und Sie müssen sich nie wieder wegen technischer Schwierigkeiten, Sorgen um die Kundenzufriedenheit machen.

Eine Lösung für alle Ihre Anforderungen

  • Permanenter, weltweiter Zugriff auf Informationen von jedem Computer, Smartphone oder jedem anderen internetfähigen Gerät
  • Schneller interner und externer Austausch von Dateien aller Formate und Größen, ohne Verwendung eines Servers
  • Einfache Bedienung durch eine intuitive Benutzeroberfläche, Funktionen um Dateien und Ordner zu synchronisieren und die Möglichkeit, Dateien direkt im Browser zu öffnen, ohne sie herunterzuladen
  • Wirtschaftlichkeit durch ein kostengünstiges und vertragsfreies Konto, dass Ihnen so viele Daten-Räume bietet, wie Sie benötigen, ohne den Kauf, die Installation oder die Konfiguration von Software
  • Steuerung des Informationsflusses durch automatische Organisation von Dateirevisionen, Berichte über die Benutzeraktivitäten, E-Mail-Benachrichtigung über alle Transaktionen in den Daten-Räumen und Zugriffskontrolle für jede Datei und für jeden Benutzer
  • Branding-Funktionen, mit denen Sie Ihre Räume durch Ihr Firmenlogo, Farben und Banner individuell anpassen können
  • Sicherheit und Datenschutz durch State-of-the-Art Sicherheitsmerkmale wie: Datenverschlüsselung, Intrusion Prevention, automatische Datenredundanz, Zugriffsrechte-Management und den vollständigen Schutz durch eine SAS 70 Typ II-zertifizierte Infrastruktur